Política de Privacidad

GusMiLabs opera la suite de software empresarial GusMi, disponible en gusmilabs.com y sus subdominios de producto. Para cualquier duda de privacidad puedes escribirnos a support@gusmilabs.com.

Información que proporcionas: tu nombre, correo de trabajo, nombre de la empresa y los productos que te interesan cuando te unes a la lista, creas una cuenta o nos contactas.

Información de pago: las suscripciones se procesan con Stripe. Recibimos datos de facturación limitados, como tu correo, plan y estado, pero nunca almacenamos números de tarjeta completos.

Datos de uso y técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, URLs de referencia y registros de diagnóstico que se recopilan automáticamente al usar los Servicios.

Para prestar, operar y mantener los Servicios, incluyendo autenticación, espacios de trabajo y funciones de colaboración.

Para procesar pagos, gestionar suscripciones y brindar soporte al cliente.

Para mejorar nuestros productos, entender tendencias de uso, prevenir fraudes y mantener la seguridad de los Servicios.

Para enviar mensajes de servicio y, si lo autorizas, novedades de producto. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Para cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros Términos de Servicio.

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de tema e idioma, y cookies de analítica limitadas para entender cómo se usa el sitio.

Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones pueden dejar de funcionar si desactivas las cookies esenciales.

Con proveedores que nos ayudan a operar los Servicios, como servicios de hosting, base de datos, pagos, correo e infraestructura de IA. Procesan datos por cuenta nuestra bajo contrato.

Cuando lo exige la ley, para proteger nuestros derechos o en el marco de una fusión o adquisición.

No vendemos tu información personal.

Algunas funciones usan proveedores externos de IA para generar sugerencias, resúmenes o textos. El contenido que envías al usar esas funciones puede ser procesado por dichos proveedores para devolver un resultado.

No usamos tu contenido para entrenar nuestros propios modelos sin tu consentimiento, y aplicamos políticas de proveedor que limitan el uso de los datos.

Conservamos la información personal mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer acuerdos. Cuando ya no es necesaria, la eliminamos o anonimizamos.

Protegemos los datos en tránsito con TLS y ciframos los datos en reposo. Ofrecemos autenticación multifactor, realizamos revisiones de seguridad periódicas y limitamos el acceso interno a lo necesario. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar, portar u oponerte al tratamiento de tu información personal y a retirar tu consentimiento, conforme a normas como el GDPR, el CCPA y la LFPDPPP de México.

Para ejercer estos derechos, escribe a support@gusmilabs.com. Responderemos dentro del plazo que exija la ley aplicable.

Podemos procesar y almacenar información en países distintos al tuyo, incluido Estados Unidos. Cuando lo hacemos, aplicamos salvaguardas adecuadas para la transferencia de datos personales.

Los Servicios están pensados para empresas y no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha superior. Los cambios relevantes se comunicarán a través de los Servicios o por correo.

Para dudas o solicitudes de privacidad, contacta a GusMiLabs en support@gusmilabs.com o visita gusmilabs.com.