Legal

Términos de Servicio

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Estos Términos de Servicio (los "Términos") son un acuerdo legal entre tú y GusMiLabs que rige tu acceso y uso de las aplicaciones y la plataforma GusMi (el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos. Si usas el Servicio en nombre de una organización, confirmas que estás autorizado para obligarla.

1. Aceptación

Al registrarte, acceder o usar el Servicio aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Cuentas y elegibilidad

Debes tener al menos 16 años y proporcionar información de cuenta veraz. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de toda la actividad de tu cuenta.

Avisa de inmediato a support@gusmilabs.com si sospechas de un acceso no autorizado.

3. El Servicio

El Servicio incluye los módulos GusMi. Algunos módulos están activos y otros en desarrollo, planificación o acceso anticipado; las funciones, límites e interfaces pueden cambiar conforme evolucionan.

Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones, y haremos esfuerzos razonables por comunicar los cambios relevantes con antelación.

4. Suscripciones, facturación y pruebas

Los planes de pago se facturan por adelantado de forma recurrente (mensual o anual) a través de nuestro proveedor de pagos. Autorizas cargos recurrentes hasta que canceles.

Puedes cancelar en cualquier momento; la suscripción sigue activa hasta el final del periodo pagado. Salvo cuando la ley lo exija, las tarifas no son reembolsables.

5. Uso aceptable

Aceptas no usar el Servicio para infringir la ley, vulnerar derechos, almacenar o difundir código malicioso, intentar eludir la seguridad o los límites de uso, realizar ingeniería inversa o revenderlo sin nuestra autorización por escrito.

Eres responsable del contenido que tú y tus usuarios crean, almacenan o comparten a través del Servicio.

6. Funciones de IA

Algunas funciones usan IA y pueden producir resultados inexactos o incompletos. La salida de la IA es una sugerencia, no asesoría profesional, y eres responsable de revisarla antes de confiar en ella.

No uses las funciones de IA para generar contenido ilícito, dañino o engañoso, ni para extraer o replicar los modelos subyacentes.

7. Propiedad intelectual

GusMiLabs es titular del Servicio, su software, diseño y marcas. Recibes un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para usar el Servicio durante tu suscripción.

Conservas la titularidad del contenido que envías. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlo únicamente con el fin de operar y prestar el Servicio.

8. Servicios de terceros

El Servicio se integra con proveedores externos como servicios de pago, hosting, correo e IA. Tu uso de esas integraciones puede estar sujeto a sus propios términos.

9. Disponibilidad y soporte

Nuestro objetivo es un uptime del 99.9%, pero el Servicio se presta sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. El soporte está disponible en support@gusmilabs.com y, para planes elegibles, por canales prioritarios.

10. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el Servicio cuando quieras. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, si la ley lo exige o para proteger el Servicio o a otros usuarios.

Al terminar, tu derecho de uso del Servicio finaliza. Gestionaremos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad y a las reglas de retención aplicables.

11. Descargos

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto o no infracción, en la máxima medida permitida por la ley.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, GusMiLabs no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de lucro cesante o pérdida de datos, derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al importe que pagaste en los doce meses previos a la reclamación.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México y cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de México, salvo que una norma local imperativa disponga otra cosa.

14. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos la nueva versión aquí y, para cambios relevantes, te avisaremos a través del Servicio o por correo. El uso continuado tras los cambios implica su aceptación.

15. Contacto

Para dudas sobre estos Términos, contacta a GusMiLabs en support@gusmilabs.com.

Elige qué cookies permites. Las estrictamente necesarias siempre están activas.

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